分類：投稿 作者：佚名 來源：網(wǎng)絡(luò)整理 發(fā)布時(shí)間：2023-04-07
香城都市報(bào)（記者 葛利利 王奇峰）“食品連帶包裝盒也能一起稱重？”近日，市民廖女士撥打本報(bào)新聞熱線8210000反映，她在城區(qū)一商場(chǎng)零食店內(nèi)購(gòu)買每斤88元的魷魚條（散裝），但是稱重時(shí)店員將包裝盒一起稱重，這一行為引起廖女士的質(zhì)疑，認(rèn)為被“隱性消費(fèi)”。
連日來，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少店鋪存在類似情況，將本來不值錢的包裝盒連同食物“同價(jià)”稱重賣給消費(fèi)者。
包裝盒和食品一起稱重計(jì)價(jià)
根據(jù)廖女士提供的信息，記者來到了該零食店。記者發(fā)現(xiàn)零食店內(nèi)的商品繁多，有堅(jiān)果、炒貨、蜜餞、肉脯等上百個(gè)品種，每個(gè)品種都明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格從20多元到200余元不等。零食旁邊有包裝袋和盒子兩種包裝形式。
記者表示想購(gòu)買68元/斤的帶魚時(shí)，店員熟練地將一盒裝好的帶魚放在電子秤上稱重。“盒子和帶魚一起稱重，去掉盒子重量了嗎？”“沒有，都是一起算的，我們一般都不‘去皮’的。”記者提出質(zhì)疑時(shí)，店員將稱重后的價(jià)格告知記者。
記者環(huán)顧零食店發(fā)現(xiàn)，以果脯和肉食類品種用盒子裝著多，干果類則以袋裝為主。果脯和肉食類食品價(jià)格是20余元到100余元不等，盒子如果和零食一起稱重，也根據(jù)零食類價(jià)格論斤賣。當(dāng)記者提出質(zhì)疑：為何盒子要根據(jù)食品價(jià)論斤賣時(shí)，店員表示，商場(chǎng)類只要零食稱重都沒有去包裝盒，如果不想一起稱重，又要盒子的話，盒子需要另外支付每個(gè)3元的費(fèi)用。
記者通過網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)了解到，此類盒子網(wǎng)上批發(fā)價(jià)格單個(gè)售價(jià)在0.3元至0.5元，然而被商家連同食物一起稱重后，包裝盒“搖身一變”，“身價(jià)”翻了數(shù)倍。
多家店鋪存在類似情況
采訪中，廖女士也告知記者，不僅僅是零食店，一些熟食店、糕點(diǎn)店也存在將盒子連同食物一起稱重出售的現(xiàn)象。記者隨機(jī)來到咸安城區(qū)一家熟食店，以消費(fèi)者的身份購(gòu)買熟食，發(fā)現(xiàn)該店同樣將盒子和熟食一起稱重。該店雞爪售價(jià)為40元/斤，空盒重25克。若將盒子與雞爪一起出售，消費(fèi)者要多付2元。
無獨(dú)有偶。這家熟食店附近的一家糕點(diǎn)店也存在類似現(xiàn)象。店內(nèi)包裝分為袋裝和盒裝兩種。當(dāng)記者詢問稱重時(shí)是否“去皮”，店員回應(yīng)說：“一般默認(rèn)不‘去皮’。”市民陳女士購(gòu)買了一份單價(jià)25元/斤的蟹黃鍋巴，這家店的盒子重27克，折合下來盒子單價(jià)達(dá)1.35元。“不說還真沒注意到，確實(shí)是感覺不合理。”陳女士表示。
走訪中記者了解到，這一現(xiàn)象已成為不少商家的經(jīng)營(yíng)慣例，而廣大消費(fèi)者似乎也習(xí)以為常，很少有人提出質(zhì)疑。
顧客有權(quán)要求“去皮”稱重
對(duì)此類行為，湖北秋澤律師事務(wù)所律師鄧巍認(rèn)為，上述商家的確存在不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在交易中盒子印刷包裝，店家有義務(wù)確保產(chǎn)品的質(zhì)量，包括其本身的安全性和重量，但在認(rèn)定是否存在消費(fèi)欺詐的情況上有一定難度，法律上對(duì)此尚無明確界定。消費(fèi)者如果認(rèn)為商家的行為不合理，有權(quán)要求“去皮”稱重，如果交涉無果，可以選擇不購(gòu)買。
鄧律師還表示，消費(fèi)者在消費(fèi)期間如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)時(shí)存在欺詐行為，也可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴反饋。
記者查閱相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)者在出售商品時(shí)，增加包裝物、附著物重量并計(jì)入到商品的凈重，造成商品短斤缺兩，屬于損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。消費(fèi)者可以依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《計(jì)量法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定盒子印刷包裝，要求經(jīng)營(yíng)者補(bǔ)足商品數(shù)量，賠償損失等。同時(shí)向相關(guān)部門舉報(bào)，相關(guān)部門可對(duì)這種違法行為進(jìn)行查處。
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